โปรดรอสักครู่แล้วลองชำระเงินใหม่อีกครั้ง

หากยังเกิดข้อผิดพลาดเมื่อชำระด้วย PayPal หรือบัตรเครดิตขึ้นอีก โปรดใช้บัตรเครดิตใบอื่นหรือช่องทางชำระเงินอื่น 

สำหรับผู้ที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต คุณสามารถเชื่อมบัตรของคุณกับ PayPal เพื่อดำเนินการชำระเงินผ่าน PayPal แทนได้

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่ชำระเงินไม่สำเร็จ โปรดติดต่อไปยังสถาบันทางการเงินของคุณ 

ทั้งนี้ หากมีข้อความว่าชำระเงินไม่สำเร็จแสดงขึ้นมา มีความเป็นไปได้ที่คุณอาจจะถูกหักยอดชำระแล้ว กรณีที่ถูกหักยอดชำระแล้ว โปรดตรวจสอบรายการเดินบัญชีของบัตรเครดิตหรือบัญชี PayPal แล้วติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์พร้อมแจ้งข้อมูลการทำธุรกรรม

วิธีแก้ไขที่สามารถลองทำได้ในทันที:

- ตรวจสอบว่าบัตรของคุณได้ลงทะเบียนระบบ 3D Secure 2.0 แล้ว และสามารถใช้งานรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) ได้หรือไม่

เนื่องจากมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดขึ้น จึงจำเป็นต้องใช้ระบบ 3D Secure 2.0 แม้แต่บัตรที่เคยลงทะเบียนแล้วก็อาจได้รับผลกระทบเช่นกัน หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ขอแนะนำให้ใช้ PayPal แทน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 3DS ได้ที่นี่

- ตรวจสอบว่าบัตรเครดิตของคุณรองรับการชำระเงินในต่างประเทศหรือไม่

- ตรวจสอบวงเงินคงเหลือของบัตรว่ามีเพียงพอสำหรับการชำระเงินหรือไม่

- ตรวจสอบว่าบัตรของคุณเป็นประเภท Visa หรือ Mastercard หรือไม่

- หากคุณใช้ Firefox อยู่ กรุณาลองชำระเงินผ่าน Google Chrome หรือ Microsoft Edge 

- ตรวจสอบวันหมดอายุของบัตรว่าหมดอายุแล้วหรือไม่

- ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรหรือไม่

- เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาจากเบราว์เซอร์ กรุณาชำระเงินในโหมดไม่ระบุตัวตน (โหมดส่วนตัว)