- ต้องเสียค่าจัดส่งระหว่างประเทศเท่าไร?
- มีค่าใช้จ่ายเท่าไรในการซื้อสินค้า?
- มีค่าใช้จ่ายอื่นที่อาจเกิดขึ้นเพิ่มเติมหรือไม่?
- ค่ายกเลิก/ค่าดำเนินการพิเศษ
- สามารถใช้วิธีชำระเงินอะไรได้บ้าง?
- มีอัตราแลกเปลี่ยนเท่าไร?
- สามารถขอยกเว้นภาษีได้ไหม?
ค่าบริการ
บริการเสริมแบบมีค่าใช้จ่าย
- ค่าใช้จ่ายสำหรับบริการถ่ายรูป
- ค่าใช้จ่ายสำหรับบริการถอดยาง
- ค่าใช้จ่ายสำหรับการแพ็กสินค้าโดยบริษัทภายนอก
ระดับสมาชิกและสิทธิประโยชน์
- ระดับสมาชิกคืออะไร?
- สามารถตรวจสอบระดับสมาชิกได้อย่างไร?
- จะรู้ได้อย่างไรว่าจะได้เลื่อนระดับสมาชิกเมื่อไหร่?
- บริการผู้ช่วยส่วนตัว (Concierge Service) คืออะไร?
บริการโดยรวม
- สามารถลงทะเบียนหลายบัญชีได้หรือไม่?
- ศูนย์กระจายสินค้าของ FROM JAPAN อยู่ที่ไหน?
- ต้องการยกเลิกการรับอีเมล ต้องทำอย่างไร?
- ต้องการยกเลิกสมาชิก (ยกเลิกการใช้งานบัญชีผู้ใช้) ต้องทำอย่างไร?
- บริการที่ไม่สามารถให้ได้/สินค้าที่ไม่เข้าข่ายได้รับการชดเชย