โดยปกติแล้ว การจัดทำใบเสนอราคาและการดำเนินการสั่งซื้อจะเรียบร้อยภายใน 1 วัน

* การดำเนินการสั่งซื้อจะเริ่มหลังจากที่ได้รับการชำระเงิน "การจ่ายครั้งที่ 1"

สถานะคำสั่งซื้อสามารถตรวจสอบได้ที่หน้าบัญชีของฉัน

นอกจากนี้ เมื่อใบเสนอราคาและการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ หรือเมื่อสินค้ามาถึงศูนย์กระจายสินค้าของเรา คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลอัตโนมัติ

บนเว็บไซต์ตลาดนัด เช่น Rakuten Rakuma อาจมีสินค้าบางรายการที่ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ขายก่อนจึงจะสามารถซื้อได้

หลังจากคอนเฟิร์มการชำระเงิน "การจ่ายครั้งที่ 1" ได้แล้ว เจ้าหน้าที่ของเราจะดำเนินการขออนุมัติการซื้อจากผู้ขาย หากไม่มีการตอบกลับจากผู้ขาย สถานะของคำสั่งซื้อจะยังคงเป็น "ออร์เดอร์ที่รอดำเนินการ"

หากไม่สามารถทำธุรกรรมได้เนื่องจากผู้ขายไม่อนุมัติ หรือสินค้าขายหมดแล้วในเว็บไซต์ตลาดนัด เราจะยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงินภายใน 10 วันทำการ

*โปรดทราบว่าเราไม่สามารถให้หมายเลขติดตามพัสดุหรือแจ้งสถานะการจัดส่งภายในประเทศญี่ปุ่นแบบเรียลไทม์ได้