สินค้าที่ตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้จะไม่เข้าข่ายได้รับการชดเชย:

• สินค้าที่ต้องใช้ความรู้เฉพาะทางในการรับรองหรือตรวจสอบความแท้
• สินค้าที่มีการดัดแปลง เช่น การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาภายใน (บางครั้งเกิดขึ้นกับสินค้าที่เขียนว่าไม่เคยเปิด), กล่องมีการหุ้มใหม่ หรือสินค้าที่มีการนำชิ้นส่วนบางอย่างออก
• สินค้าที่มีรอยขีดข่วนเล็กน้อย, การชำรุด หรือสีไม่ตรงปก

เนื่องจากการรับรองหรือตรวจสอบความแท้ไม่ได้รวมอยู่ในการตรวจสอบสินค้าของเรา ดังนั้นหากคุณได้รับสินค้าปลอม เราจะไม่สามารถชดเชยให้ได้

การฉ้อโกงเกี่ยวกับสินค้าปลอมกำลังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

กรุณาตรวจสอบคะแนนและคำอธิบายของผู้ขายให้ละเอียดก่อนซื้อ

การซื้อจากผู้ขายรายย่อยมีความเสี่ยงสูงต่อการถูกหลอก

ขอแนะนำให้ซื้อจากผู้ขายและร้านค้าอย่างเป็นทางการเพื่อลดความเสี่ยงในการซื้อสินค้าปลอม

* ไม่รับคำขอยกเลิกหลังจากสั่งซื้อหรือเสนอราคาประมูลแล้ว

* เพื่อป้องกันปัญหา คุณอาจใช้บริการถ่ายรูป (มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม) ก่อนรับสินค้าเข้าสู่ระบบ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการใช้บริการนี้ไม่ได้ทำให้สามารถขอค่าชดเชยได้

* การเรียกเงินคืนจาก PayPal หรือบริษัทบัตรเครดิตขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการของเรา และอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับ