Si un paquete es devuelto a nosotros, eventualmente llegará a nuestro centro de distribución.

Siempre que no se requiera un nuevo embalaje, podemos organizar el reenvío sin cargo adicional.

Notas Importantes sobre Devoluciones / Reenvíos

• Dado que priorizamos los envíos regulares y debido a que los procedimientos de reenvío se manejan manualmente, le agradecemos su paciencia mientras organizamos su reenvío. 
• La tarifa de envío inicial no es reembolsable. Además, cualquier costo de envío de devolución, tarifas de manejo, aranceles aduaneros u otros costos incurridos durante el proceso de devolución/reenvío serán responsabilidad del cliente. 
• Si se requiere un nuevo embalaje para el reenvío, se aplicará una tarifa mínima de manejo de 1,500 JPY por envío. 
• Los paquetes que excedan el período de almacenamiento pueden ser desechados. En tales casos, no asumimos ninguna responsabilidad por el paquete desechado.