Es posible realizar envíos dentro de Japón.

Si desea realizar un envío nacional, seleccione Japón como país de destino en la página de selección de envío, ingrese la dirección de entrega y luego seleccione los productos para completar la solicitud de envío.

Los productos generalmente se entregan dentro de 3 a 5 días hábiles después de completar la solicitud de envío (excepto en Hokkaido y Okinawa).

Envío a hoteles u otros alojamientos dentro de Japón

Si desea enviar su pedido a un hotel u otro tipo de alojamiento, confirme previamente con el establecimiento si aceptan recibir y almacenar paquetes en su nombre.

Le pedimos no solicitar el envío con más de 15 días de antelación a la fecha de check-in.

Además, al completar la solicitud de envío, por favor incluya la siguiente información:

• Nombre: El nombre utilizado para realizar la reserva del alojamiento.
• Dirección de entrega: La dirección del alojamiento y la fecha de check-in.
• Número de teléfono: El número de contacto del alojamiento.

Envío a la casa de un amigo en Japón o a empresas de reenvío internacional

Si desea enviar su paquete a la casa de un amigo o a una empresa de reenvío internacional dentro de Japón, confirme previamente con ellos si pueden recibir el paquete en su nombre y asegúrese de informarles sobre el contenido del paquete.

En caso de que su amigo o la empresa de reenvío realice un envío al extranjero, es posible que se requiera documentación aduanera.

Tenga en cuenta que FROM JAPAN no proporciona ningún tipo de documentación ni asistencia para trámites aduaneros, por lo que deberá gestionarlo directamente con el destinatario o el transportista.

* Los envíos dentro de Japón se realizan principalmente a través de Sagawa Express.

Dependiendo del tamaño o peso del paquete, podríamos utilizar otros transportistas.

Si utilizamos un transportista diferente, es posible que en el sitio web de FROM JAPAN se muestre información del transportista incorrecta. Agradecemos su comprensión.

* Para envíos dentro de Japón, se aplicará una tarifa adicional del 10% sobre el importe total de la Factura 1 y el importe total (sin tarifas) de la Factura 2.

Esta tarifa adicional se añadirá automáticamente en el cálculo del costo de envío.

* En caso de realizar el pago mediante PayPal, el paquete solo podrá enviarse al país que haya sido configurado como dirección de envío en su cuenta de PayPal.

No será posible realizar envíos a otro país distinto al registrado en PayPal.

Por lo tanto, asegúrese de ingresar correctamente la dirección de envío deseada durante el proceso de pago.

Si tiene dudas sobre cómo actualizar su dirección, comuníquese directamente con PayPal.