일반적으로 견적 및 주문 처리는 1일 이내에 완료됩니다.
※ 주문 처리는 청구1의 결제가 완료된 후 진행됩니다.

주문 상태는 마이 페이지에서 확인할 수 있습니다.

또한, 견적 완료, 주문 완료, 상품 도착 시 자동 이메일로 안내해 드립니다.

온라인 중고 마켓 사이트(Rakuten Rakuma 등)에서의 주문 처리

Rakuten Rakuma 등 일부 온라인 중고 마켓 사이트에서는 상품에 따라 구매 전에 판매자의 승인 절차가 필요합니다.
청구 1 결제 확인 후, 당사 쇼핑팀이 구매 신청을 진행하며, 판매자로부터 응답이 없을 경우, 「주문 처리 대기 중」 상태가 유지될 수 있습니다.

온라인 중고 마켓 사이트에서 비승인, 품절 등의 사유로 거래가 시작되지 못한 경우, 10영업일 이내에 주문을 취소하고 환불해 드립니다.

※ 일본 국내 배송의 추적 번호 및 실시간 배송 상태는 안내해 드릴 수 없습니다. 이 점 참고해 주세요.