구매하신 사이트에 발송 예정일이 기재되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

기재되어 있지 않은 경우, 주문번호와 함께 고객 서비스로 문의해 주시기 바랍니다.

일반적으로 일본 국내 배송은 약 1주일 정도 소요되지만, 도서 지역에서 발송되거나 일부 선박 운송을 이용하는 경우 더 오래 걸릴 수 있습니다.

또한, 해외에서 일본으로 배송되는 경우 1개월 이상 소요될 가능성도 있습니다.

분실로 판단되는 조건:

일본 국내 배송: 판매자가 발송 연락을 한 후 14일이 지나도 물류센터에 도착하지 않은 경우

해외에서 일본으로 배송: 판매자가 발송 연락을 한 후 45일이 지나도 물류센터에 도착하지 않은 경우

※ PayPal 및 신용카드사의 차지백(Chargeback) 요청은 금지된 행위입니다.