Les problèmes mentionnés ci-dessous ne sont pas couverts :

• Articles dont l'authenticité nécessite des connaissances spécialisées pour être vérifiée
• Articles dont le contenu a été remplacé, réduit ou supprimé
• Articles présentant des dommages mineurs, tels que des taches, salissures, renfoncements, fils dépassants, égratignures, décolorations ou pièces manquantes

Les activités frauduleuses liées à l'authenticité des articles sont en augmentation.

Nous vous recommandons de vérifier attentivement la page d'évaluation du vendeur ainsi que la description et le titre de l'article avant d'effectuer un achat.

Le risque de fraude est particulièrement élevé lors d'achats auprès de vendeurs privés. Nous vous conseillons donc d'acheter uniquement auprès de magasins en ligne officiels.

Les annulations après l'achat ou l'enchérissement pour des raisons de commodité ne seront pas acceptées.

Afin d'éviter des problèmes, vous pouvez utiliser le service de photos (payant) avant que le vendeur ne soit informé de la réception de l'article. Cependant, veuillez noter que même en utilisant ce service, nous ne pourrons pas offrir d'indemnisation.

Les rétrofacturations via PayPal ou les sociétés de cartes de crédit sont interdites.