通関について

インボイス名、HSコード 変更可能です。 ご希望の場合は下記フォーマットに従ってカスタマーサービスまでお問い合わせください。 注文番号：インボイス名 or HSコード 　　　※ご指定の内容に基づき、弊社でも審査いたします。記載内容に事実と相違がある場合、変更には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。 インボイス金額 申し訳ございません。 インボイス金額は変更できません。請求1の金額で記入させていただきます。

最終更新日時： 2025-07-18 11:37:02 +0900

一部の発送方法では「ギフト」の記載が可能です。 対応可能の発送方法なら請求2の決済ページにて指定できます。 請求2決済後の変更や配送グループのキャンセルはいたしかねますので、必ず請求2お支払いページにてご確認ください。 ※ 配送伝票に「ギフト」と記載を行いますが、税関の通過を保証するものではございません。

最終更新日時： 2025-07-16 19:07:45 +0900

商品によっては関税が発生いたします。 弊社より請求する金額に加え、別途関税がかる場合がございます。 通関手続きや関税のお支払いは、お客様ご自身で手続きをしていただく必要がございます。 配送先の国・地域により規定が異なりますので、弊社では正確なご案内はいたしかねます。 通関や関税についての詳細は、現地税関に直接お問い合わせください。

最終更新日時： 2025-07-16 19:07:18 +0900

商品が物流センターに到着した後、必ず配送指定を完了する前に、以下の形式に従ってカスタマーサービスまでご連絡ください。 HSコード変更依頼時のフォーマット 注文番号: 商品名, HSコード 例：s123456789: Books, 4901 HSコード変更依頼時の注意事項 HSコードが記載されていない場合は、当社で適切なコードを選定いたします。それ以外の情報は必須です。 商品説明欄には句読点（,）やその他の記号（特殊文字など）を使用しないでください。HSコードのみ、句読点（,）で区切ってください。 必要に応じて、物流センター側で追加の説明を記載する場合があります。記載してほしくない情報がある場合は、必ず請求2をお支払いいただく前にお知らせください。 手入力によるミスを防ぐため、1回のメッセージでご連絡いただける注文番号は、最大10件までとさせていただきます。 注文番号 の後の「:（コロン）」の直後に半角スペースを入れ、その後に商品説明を入力してください。注文番号とコロンの間にはスペースを入れないでください。 説明は注文番号 （またはオークション番号）、コロン、スペースを含めて、合計40文字以内に収めてください。これは、発送用インボイスに正しく印字されるようにするためです。 商品説明は、正確かつ実際の商品に基づいた内容でなければなりません。 ※ 当社からの確認が完了するまでは、配送指定を行わないようお願いいたします。 　 また、請求2を完了する前に、最終確認のため再度ご連絡いただくようお願いいたします。 ご協力に誠にありがとうございます。

最終更新日時： 2025-07-18 11:41:27 +0900

国際発送に関して、商品は輸出・輸入の両方の手続きを経て、目的地の国へ到着いたします。 まず、日本の税関による輸出審査が行われます。 国際発送が禁止されている代表的な商品については、こちらのページをご参照ください。 輸出審査を通過した商品は発送されますが、各国で税関手続きや法律が異なるため、輸入が許可されない場合もあります。 ご購入商品が輸入可能かどうかは、現地の税関にご確認いただくか、オンライン検索にてご確認ください。 また、場合によっては事前に特定の書類を準備する必要がある可能性もございます。 ※ FROM JAPANでは、特定のジャンルや商品に関する通関書類（原産地証明書、安全データシートなど）のご用意はできかねますので、予めご了承ください。 参考として、日本郵便が提供している以下の例をご覧ください。 https://www.post.japanpost.jp/int/use/restriction/not_send.html#main 利用予定の配送会社の現地支店にお問い合わせいただくことも可能です。 必要に応じて、輸入時に求められる書類や通関手続きのサポートを受けられる場合がございます。 以下、具体的な例をご紹介いたします。 アメリカ：アルコール度数70％までの酒類は、個人消費目的で購入し、かつ輸入業者の許可証がない場合は輸入できません。 マレーシア：アダルト関連商品は輸入できません。 インドネシア：輸入業者ライセンスがない限り、中古品は輸入できません。

最終更新日時： 2025-07-16 17:15:00 +0900

配送先の国で課されるVAT（付加価値税）、関税、その他の輸入税は、すべてお客様が商品受取時にご負担いただく必要があります。 オーストラリア、シンガポール、マレーシア、ニュージーランドなど一部の国宛に荷物を発送する際、「請求2」にてGSTやSSTなどの付加価値税を事前にお支払いいただく場合がございます。 この場合、弊社が代理でVATを支払っておりますので、原則として、荷物が配送先の国に到着した際に再度VATを支払う必要はございません。 ただし、稀に選択された配送業者や現地の税関から、再度VATの支払いを求められることがあります。 そのような場合は、お手数ですが一旦お客様にてお支払いを完了していただくようお願いいたします。 お支払い完了後、以下の情報をご提供のうえ、カスタマーサービスまでご連絡ください： 銀行口座または配送業者から実際に引き落とされた金額が確認できるスクリーンショット 現地で受け取った請求書または支払い明細のスクリーンショット 上記の内容を確認次第、弊社にて返金処理を開始し、元のお支払い方法へ返金させていただきます。

最終更新日時： 2025-07-16 17:13:20 +0900