Dogana

Descrizione nella fattura e codice HS  possono essere modificati.   Se desideri effettuare una modifica, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti seguendo il formato sottostante.   Numero dell'ordine: Descrizione o codice HS   *In base ai dettagli che fornirai, eseguiremo anche una verifica. Ti preghiamo di notare che non potremo procedere con la modifica se i dettagli forniti non corrispondono alla realtà.   Importo della fattura Ci scusiamo ma non possiamo modificare l'importo della fattura.  Sarà indicato l'importo dell'Addebito 1.

Ultimo aggiornamento: 2025-08-13 07:26:35 +0900

Con alcuni metodi di spedizione, è possibile indicare il pacco come "regalo".  Se il metodo di spedizione supporta questa opzione, puoi selezionarlo nella pagina di pagamento dell'Addebito 2.   Tieni presente che non sarà possibile modificare o annullare il gruppo di spedizione dopo il pagamento dell'Addebito 2, quindi assicurati di verificare le informazioni nella pagina di pagamento prima di procedere.   *Sebbene sulla bolla di spedizione venga indicato "regalo", non possiamo garantire che non ci siano problemi con la dogana.

Ultimo aggiornamento: 2025-08-13 07:26:46 +0900

Dopo che l’articolo è arrivato al centro logistico, ti preghiamo di contattare il servizio clienti seguendo il formato indicato qui sotto prima di completare l’istruzione di spedizione. Formato per la richiesta di modifica del codice HS Numero di riferimento ordine: Nome articolo, Codice HS Esempio: s123456789: Books, 4901 Note importanti sulla richiesta di modifica del codice HS Se il codice HS non è indicato, provvederemo noi a selezionare quello più appropriato. Tutte le altre informazioni sono obbligatorie. Non utilizzare segni di punteggiatura (come ,) o altri simboli (caratteri speciali, ecc.) nella descrizione dell’articolo. Solo il codice HS deve essere separato da una virgola (,). Se necessario, il centro logistico potrebbe aggiungere una descrizione supplementare. Se ci sono informazioni che non desideri vengano riportate, comunicacelo prima di effettuare il pagamento dell’Addebito 2. Per evitare errori di inserimento manuale, è possibile comunicare fino a un massimo di 10 numeri di riferimento per messaggio. Dopo il “:” (due punti) che segue il numero di riferimento, inserisci uno spazio e poi la descrizione dell’articolo. Non inserire spazi prima dei due punti. La descrizione, inclusi il numero di riferimento (o numero asta), i due punti e lo spazio, deve essere entro un massimo di 40 caratteri, per garantire una corretta stampa sulla fattura di spedizione. La descrizione dell’articolo deve essere accurata e basata sull’articolo reale. *Ti preghiamo di non procedere con l’istruzione di spedizione finché non avrai ricevuto la nostra conferma. Inoltre, ti chiediamo di contattarci nuovamente per una conferma finale prima di completare il pagamento dell’Addebito 2. Grazie mille per la collaborazione.

Ultimo aggiornamento: 2025-09-09 10:25:00 +0900

Per quanto riguarda la spedizione internazionale, ogni articolo deve passare sia la procedura di esportazione sia quella di importazione prima di arrivare nel Paese di destinazione. Innanzitutto, gli articoli sono sottoposti al controllo doganale per l’esportazione da parte delle autorità giapponesi. Puoi consultare questa pagina per un elenco di articoli comunemente vietati alla spedizione internazionale. Gli articoli che superano il controllo di esportazione vengono spediti, ma poiché le leggi e i regolamenti doganali variano da Paese a Paese, in alcuni casi l’importazione potrebbe non essere autorizzata. Ti consigliamo di verificare in anticipo se l’articolo che desideri acquistare può essere importato nel tuo Paese, consultando la dogana locale o effettuando una ricerca online. In alcuni casi, potrebbe essere necessario preparare documenti specifici in anticipo. *FROM JAPAN non può fornire documenti doganali specifici per categoria o articolo, come certificati di origine o schede di sicurezza. Ti ringraziamo per la comprensione. Per riferimento, consulta il sito di Japan Post al seguente link: https://www.post.japanpost.jp/int/use/restriction/not_send_en.html#main Puoi anche contattare la filiale locale del corriere internazionale che intendi utilizzare: potrebbero fornirti supporto sulle procedure doganali o sui documenti richiesti per l'importazione. Ecco alcuni esempi concreti: Stati Uniti: le bevande alcoliche con gradazione fino al 70% possono essere importate solo per uso personale, e non sono ammesse se non si possiede una licenza di importazione. Malesia: gli articoli a contenuto per adulti non possono essere importati. Indonesia: non è consentita l’importazione di articoli usati senza una licenza da importatore.

Ultimo aggiornamento: 2025-09-09 10:13:41 +0900

Tutte le tasse VAT (imposta sul valore aggiunto) imposte nel paese di destinazione devono essere sostenute dal cliente al momento della ricezione dell’articolo. Per le spedizioni verso alcuni paesi, come Australia, Singapore, Malesia e Nuova Zelanda, potrebbe essere necessario pagare in anticipo le tasse sul valore aggiunto, come GST o SST, tramite l’Addebito 2. In questo caso, poiché la nostra azienda ha già pagato il VAT come intermediario, in linea di principio non sarà necessario pagare nuovamente il VAT al momento dell’arrivo del pacco nel paese di destinazione. Tuttavia, in rari casi, il corriere selezionato o la dogana locale potrebbero richiedere nuovamente il pagamento del VAT. In tali situazioni, ti chiediamo prima di tutto di effettuare il pagamento. Dopo aver completato il pagamento, ti preghiamo di contattare il servizio clienti fornendo le seguenti informazioni:  Uno screenshot che mostri l’importo effettivamente addebitato sul conto bancario o dal corriere. Uno screenshot della fattura o della ricevuta di pagamento ricevuta localmente.  Una volta verificati i documenti sopra indicati, procederemo al rimborso e restituiremo l’importo sul metodo di pagamento originale.

Ultimo aggiornamento: 2026-02-17 18:04:48 +0900

L’articolo viene spedito dal nostro centro logistico e, una volta arrivato nel Paese di destinazione, viene sottoposto alle procedure di sdoganamento presso la dogana locale. Se per diversi giorni non si registrano aggiornamenti nello stato dello sdoganamento o della consegna, potrebbe esserci un ritardo o qualche problema. Non collaboriamo direttamente con le autorità doganali dei vari Paesi, pertanto non siamo in grado di fornire un supporto dettagliato in merito alle procedure di sdoganamento; tuttavia, le modalità di intervento variano in base al metodo di spedizione selezionato. Japan Post Japan Post si occupa della spedizione dal Giappone e del trasporto fino all’uscita dal territorio giapponese. Dopo l’arrivo del pacco nel Paese di destinazione, le procedure di sdoganamento e la consegna vengono gestite dall’ufficio postale locale. Pertanto, per verifiche relative allo sdoganamento, ti chiediamo di preparare il numero di tracciamento e di contattare direttamente la dogana o l’ufficio postale del tuo Paese. FedEx/ DHL/ UPS/ ECMS Questi corrieri dispongono di filiali / uffici locali in molti Paesi. Potrebbero contattare direttamente il destinatario oppure inviare a noi (mittente) le istruzioni sulle azioni necessarie. Qualora non ricevessi alcuna comunicazione dal corriere, ti consigliamo di preparare il numero di tracciamento e di contattare direttamente il servizio clienti locale. ⚠️ Indipendentemente dal fatto che il pacco sia stato spedito con condizioni DDP o DDU（per maggiori dettagli, clicca qui）l’eventuale presentazione dei documenti richiesti dalla dogana locale per lo sdoganamento deve essere effettuata direttamente dall’importatore. Ti chiediamo pertanto di procedere come sopra indicato e di contattare il corriere nel tuo Paese di residenza per completare le necessarie formalità.

Ultimo aggiornamento: 2026-02-17 14:22:10 +0900

Dazi doganali  Nell’Addebito 2, a seconda della regione di destinazione e della scelta del corriere, potrebbe essere possibile selezionare l’opzione di spedizione DDP (condizioni con dazi e imposte di importazione già pagati). (Per i dettagli di ciascuna opzione, fare riferimento a quanto riportato di seguito.) Spedizione DDP (dogana e tasse anticipate) – Aggiornamento del servizio Capire la differenza tra DDU e DDP Se, nella sezione di spedizione e Addebito 2, viene selezionata l’opzione DDP, nell’Addebito 2 potrebbe comparire una voce “Dazi doganali”. In dettaglio, questa voce include i seguenti costi: Eventuali dazi all'importazione ordinari applicati alle importazioni che entrano nel tuo paese. Questi possono talvolta essere definiti tariffe della nazione più favorita (NPF) o dazi doganali ordinari. Le "tariffe non ordinarie" vengono addebitate alla voce "Commissioni di sdoganamento". Come vengono calcolati i dazi doganali e le tasse I dazi e le tasse di importazione non possono essere calcolati con una percentuale fissa uniforme. Vengono invece determinati in base ai seguenti fattori: Codice HS (sistema internazionale armonizzato di classificazione delle merci) Categoria e materiale dell’articolo Paese di origine Valore dichiarato Regolamenti doganali di ciascun Paese o Regione Per questo motivo, anche se si indica lo stesso Paese di destinazione, l’importo finale può variare a seconda dell’articolo. Avvertenze relative alle spedizioni verso gli Stati Uniti Per le spedizioni verso gli Stati Uniti, alcune categorie di articoli possono essere soggette a dazi o tasse aggiuntive (ad esempio in base a misure correlate all’IEEPA). Per avere un’indicazione dei dazi doganali statunitensi in base al codice HS, consulta lo strumento seguente. https://tariffs.flexport.com/ ⚠️ Si prega di utilizzare questo strumento solo come riferimento.  Gli importi visualizzati in Addebito 2 potrebbero differire dagli importi effettivamente addebitati.  Modalità di visualizzazione delle tariffe DDP (Addebito 2) Puoi verificare il dettaglio direttamente nel modulo dell'Addebito 2, scorrendo verso il basso fino a ciascun articolo e selezionando la voce relativa alle informazioni di sdoganamento (Dettagli dell'articolo / Aliquota di dazi e oneri doganali). Articoli correlati: Che cos'è la commissione per le operazioni doganali?

Ultimo aggiornamento: 2026-10-28 11:58:30 +0900

Nel modulo dell'Addebito 2, a seconda della zona di consegna e del corriere selezionato, potrebbe essere disponibile l'opzione di spedizione in modalità DDP (dazi doganali e imposte di importazione già pagati) (consulta i link di seguito per maggiori informazioni su queste opzioni): Spedizione DDP (dogana e tasse anticipate) – Aggiornamento del servizio Capire la differenza tra DDU e DDP Se selezioni l'opzione DDP nelle istruzioni di spedizione / Addebito 2, nel Riepilogo dell'Addebito 2 potrebbe comparire la voce "Commissioni per le pratiche di sdoganamento". Gli elementi inclusi in questa commissione variano da paese a paese. Consulta di seguito la ripartizione per paese. Europa Attualmente l'opzione DDP per l'Europa è disponibile solo per la spedizione tramite UPS.  Di seguito sono riportate le commissioni per le pratiche di sdoganamento sostenute per le spedizioni in Europa tramite UPS con DDP. Paese Tassa di preparazione della pratica di ingresso (Entry Preparation Fee) Voce tariffaria aggiuntiva  (Additional Tariff Line) Spesa di esborso (Disbursement Fee) Francia €7.35 / spedizione €13.00 / riga aggiuntiva oltre le 5 3.05% / minimo €18.45 Germania €7.35 €11.25 / riga aggiuntiva oltre le 5 3.00% / minimo €15.70 Italia €7.35 €11.75 / riga aggiuntiva oltre le 5 3.00% / minimo €18.45 Paesi Bassi €7.35 €11.00 / riga aggiuntiva oltre le 5 3.00% / minimo €16.05 Spagna €7.35 €9.70 / riga aggiuntiva oltre le 5 4.50% / minimo €18.45 Polonia PLN 32.30 PLN 27.05 / riga aggiuntiva oltre le 5 3.00% / minimo PLN 85.00 Finlandia €7.35 €13.90 / riga aggiuntiva oltre le 5 3.50% / minimo €16.25 Svezia SEK 77.00 SEK 105.00 / riga aggiuntiva oltre le 5 3.70% / minimo SEK 158.00 Ungheria HUF 2,613 HUF 1,528 / riga aggiuntiva oltre le 5 3.00% / minimo HUF 5,518 Austria €7.35 €10.10 / riga aggiuntiva oltre le 5 3.50% / minimo €16.25 Portogallo €7.35 €9.70 / riga aggiuntiva oltre le 5 4.50% / minimo €19.70 Romania ​-- ​-- 3.00% / minimo €5.90 Belgio €7.35 €10.10 / riga aggiuntiva oltre le 5 3.25% / minimo €18.20 Cechia CZK 194.00 CZK 95.00 / riga aggiuntiva oltre le 5 3.00% / minimo CZK 416.00 Irlanda €7.35 €11.25 / riga aggiuntiva oltre le 5 3.00% / minimo €18.65 Danimarca DKK 55.35 DKK 83.05 / riga aggiuntiva oltre le 5 3% / minimo DKK 182 Lettonia ​-- €7.11 / riga aggiuntiva oltre le 5 3% / minimo €17.07 Grecia €58.25 ~ €174.59 ​-- ​-- Slovacchia €17.65 €5.90 / riga aggiuntiva oltre le 5 2.5% / minimo €17.60 Lituania ​-- €5.00 / riga aggiuntiva oltre le 5 2% / minimo €12.00 Bulgaria -- €1.00 / riga aggiuntiva oltre le 5 2% / minimo €12.50 Estonia -- ​-- 2% / minimo €16.95 Croazia -- -- 2% / minimo €12.50 Slovenia €7.35 €5.90 / riga aggiuntiva oltre le 5 3% / minimo €21.00 Malta -- -- 2% / minimo €16.00 Cipro -- -- 2.5% / minimo €16.00 Lussemburgo -- €10.10 / riga aggiuntiva oltre le 5 3% / minimo €19.10 Stati Uniti ⚠️ Le tariffe sottostanti sono state aggiornate e saranno applicate ai pagamenti dell'Addebito 2 effettuati a partire dal 9 settembre 2026. Di seguito è riportata una panoramica delle modifiche: Corriere / Commissione Precedente (fino all'8 settembre 2026) Nuovo (dal 9 settembre 2026) FedEx / Commissione di anticipo per lo sdoganamento Il maggiore tra 15 USD o il 2% dei dazi di importazione, delle imposte e dell'MPF Il maggiore tra 17,50 USD o il 2,5% dei dazi di importazione, delle imposte e dell'MPF FedEx / Commissione per linea aggiuntiva Non addebitata  3,50 USD per ogni linea di dichiarazione dopo le prime 3. UPS / Commissione di anticipo per lo sdoganamento Il maggiore tra 15 USD o il 2% dei dazi di importazione, delle imposte e dell'MPF Il maggiore tra 17,50 USD o il 2,5% dei dazi di importazione, delle imposte e dell'MPF UPS / Commissione per linea aggiuntiva Non addebitata  3,50 USD per ogni linea di dichiarazione dopo le prime 5. FedEx: Commissione di anticipo per lo sdoganamento (Disbursement Fee): Il maggiore tra 17,50 USD o il 2,5% dei dazi di importazione, delle imposte e della commissione di elaborazione delle merci (MPF). (Dettagli) Commissione per linea aggiuntiva: 3,50 USD per ogni linea di dichiarazione sulla fattura di spedizione, applicata dopo le prime 3 linee. UPS Commissione di anticipo per lo sdoganamento (Disbursement Fee): Il maggiore tra 17,50 USD o il 2,5% dei dazi di importazione, delle imposte e della commissione di elaborazione delle merci. Commissione per linea aggiuntiva: 3,50 USD per ogni linea di dichiarazione sulla fattura di spedizione, applicata dopo le prime 5 linee.  ECMS Tariffa fissa: Addebito unico di 1,34 USD per spedizione ・Per la Commissione per linea aggiuntiva, la fattura di spedizione conterrà 1 linea di dichiarazione per ogni ID ordine. ・Gli articoli provenienti da ordini diversi non possono essere combinati in un'unica linea di dichiarazione, anche se sono identici o condividono lo stesso codice HS. Nessuna indicazione specifica Si tratta di una commissione relativa all'esportazione addebitata da Japan Post al momento dell'esportazione. Viene applicata indipendentemente dal paese di destinazione della spedizione e dalle condizioni DDU/DDP. Japan Post I pacchi con un valore totale superiore a 200.000 yen saranno soggetti a una commissione per le pratiche di sdoganamento di 2.800 yen.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-28 12:05:54 +0900

Le "Commissioni di sdoganamento" sono un addebito applicato solo quando selezioni la spedizione con modalità DDP (dazi doganali e spese di sdoganamento pagati in anticipo). Le tipologie di commissioni applicate variano a seconda del Paese di destinazione, poiché sono stabilite dalle normative doganali locali. Le voci principali che possono comparire includono (a titolo esemplificativo ma non esaustivo): Stati Uniti d'America Merchandise Processing Fee (MPF) applicata dall'ufficio doganale del tuo Paese.  Tariffe Section 301 (vedi i dettagli qui) Eventuali altri dazi doganali per "tariffe non ordinarie" Europa Spesa di gestione dell'Unione Europea (European Union Handling Fee - UHF): 2,00 € / articolo Spesa per l'importazione di basso valore dell'UE (EU Low-Value Import Charge): 3,00 € / articolo (applicabile solo per articoli con valore inferiore a 150 €) Questo costo verrà addebitato su ciascun articolo, e non per ciascun codice HS univoco.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-28 11:51:13 +0900