L'ordine non è stato elaborato

Ultimo aggiornamento:

Di norma, l'elaborazione dell'ordine viene effettuata entro un giorno dal pagamento dell'Addebito 1.  

Tuttavia, su alcune piattaforme di marketplace, come Rakuten Rakuma, alcuni articoli richiedono l'approvazione del venditore prima dell'acquisto.  


Dopo la conferma del pagamento dell'Addebito 1, il nostro staff invierà una richiesta di acquisto. Se il venditore non risponde, lo stato dell'ordine rimarrà "In attesa di elaborazione".  


Se l'acquisto non può essere completato a causa di mancata approvazione, esaurimento scorte o altre ragioni, l'ordine verrà annullato e rimborsato entro 10 giorni lavorativi.

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