Karena prosedur untuk JDirectItems Auction dan situs lainnya berbeda, silakan merujuk pada langkah-langkah di bawah ini.

JDirectItems Auction

Jika Anda ingin mengajukan pertanyaan tentang suatu barang, silakan hubungi layanan pelanggan dengan menyertakan ID lelang dari JDirectItems Auction.

* Pastikan untuk menyediakan ID lelang sebelum menghubungi kami.

* Berdasarkan isi pertanyaan, ada kemungkinan kalau kami tidak bisa tanyakan ke penjual. Jika anda ingin negosiasi harga, cara lebih lanjut bisa dibaca di sini.

* Kami tidak bisa mengajukan pertanyaan ke lelang yang sudah berakhir.

* Saat menggunakan pelayanan kami, mohon jangan hubungi penjual secara langsung.

Situs lainnya

Jika anda ingin menanyakan pertanyaan mengenai barang, maka masukan barang tersebut ke keranjang belanja dan hubungi layanan pelanggan dengan ID order tersebut.

* BAPE.COM, Suruga-ya, Amazon.co.jp tidak dapat menerima pertanyaan.

* Mohon untuk memberikan ID order ketika menghubungi kami.

* Tergantung pada isi pertanyaan, mungkin ada kasus di mana kami tidak dapat memberikan respons. Jika Anda ingin melakukan negosiasi harga, silakan baca Informasi ini terlebih dahulu.

* Pada beberapa situs, pertanyaan mungkin diajukan menggunakan nama dan alamat email pelanggan.

* Saat menggunakan pelayanan kami, mohon jangan hubungi toko secara langsung.