Pusat bantuan FROM JAPAN

Negosiasi harga hanya tersedia di beberapa platform. Harap diperhatikan bahwa prosedur dan ketentuan berbeda tergantung situs, jadi pastikan untuk melihat informasi di bawah ini sebelum melakukan penawaran harga.  Platform yang Mendukung Negosiasi Harga Situs Negosiasi Harga Tambahkan ke Keranjang Diskon Maksimum Mercari JP Bisa Wajib Hingga 10% dari harga tertera Rakuten Rakuma Bisa Wajib Hingga 10% dari harga tertera JDirectItems Fleamarket Bisa Wajib Hingga 10% dari harga tertera JDirectItems Auction Bisa Tidak wajib Hingga 30% dari harga awal Situs lainnya Tidak bisa ― ― 【Penting】Harap Dibaca dengan Saksama Untuk Rakuten Rakuma / Mercari JP / JDirectItems Fleamarket: Silakan tuliskan permintaan negosiasi Anda di kolom Komentar, lalu lakukan pembayaran Cas 1 order tersebut. Jika pembayaran cas 1 diselesaikan tanpa memasukkan permohonan negosiasi, produk akan dibeli secara otomatis dengan harga tertera. Mercari JP / JDirectItems Fleamarket / Rakuten Rakuma Ketentuan Negosiasi Harga Kategori Kategori Harga tertera 10.000 yen atau lebih Diskon maksimum Hingga 10% dari harga tertera Tambahkan ke keranjang Wajib Pembayaran Charge 1 Wajib Pengisian kolom “Komentar” Wajib Prosedur Negosiasi Harga Langkah Keterangan ① Sebelum menambahkan produk ke keranjang, masukkan informasi berikut di kolom Komentar: Harga pembelian yang diinginkan (JPY) Tindakan jika negosiasi gagal (Batalkan / Lanjutkan pembelian) ② Tambahkan produk ke keranjang dan selesaikan pembayaran Charge 1 ③ Staf kami akan meninjau permintaan dan melakukan negosiasi dengan penjual ④ Setelah menerima tanggapan dari penjual, kami akan melanjutkan pembelian atau memberi tahu Anda mengenai hasilnya Catatan Tambahan Jika harga yang diinginkan tidak disebutkan, negosiasi akan dilakukan dengan diskon 10%. Karena negosiasi diproses secara berurutan, produk dapat terjual selama proses negosiasi. Jika penjual tidak memberikan respons dalam 3 hari, atau jika negosiasi gagal, kami akan menghubungi Anda kembali. Jika negosiasi berhasil, produk akan dibeli dan selisih harga akan dikembalikan ke metode pembayaran awal Anda. Jika negosiasi tidak berhasil, kami akan menghubungi Anda kembali untuk menanyakan apakah Anda ingin melanjutkan pembelian dengan harga awal atau batalkan pesanan. JDirectItems Auction Prosedur Negosiasi Harga Item Keterangan Cara pengajuan Hubungi Layanan Pelanggan Informasi yang diperlukan ID lelang atau Link barang+ harga pembelian yang diinginkan (JPY) Diskon maksimum Hingga 30% dari harga awal Persetujuan penjual Wajib Catatan Penting Permintaan diskon yang berlebihan tidak dapat diterima. Tergantung kebijakan penjual, negosiasi harga mungkin tidak diperbolehkan. Mohon jangan menghubungi penjual secara langsung. Jika ID JDirectItems Auction yang digunakan saat negosiasi berbeda dengan ID saat penawaran, silakan hubungi Layanan Pelanggan kembali.

Meskipun biasanya berada di latar belakang dan tidak terlihat, ketika berurusan dengan pembayaran bea cukai/pajak di negara Anda, Anda mungkin menemukan istilah-istilah ini. Dalam pengiriman internasional, istilah DDU (Delivered Duty Unpaid) dan DDP (Delivered Duty Paid) digunakan untuk menjelaskan siapa yang bertanggung jawab membayar biaya bea cukai, pajak, dan biaya penanganan ketika barang tiba di negara tujuan. Berikut yang perlu Anda ketahui: Apa itu DDU? DDU (Delivered Duty Unpaid) berarti penjual mengirimkan barang ke negara pembeli, tetapi pembeli bertanggung jawab membayar semua bea impor, pajak, dan biaya bea cukai. Ditanggung penjual: transportasi ke negara tujuan (dengan From Japan, Anda melakukan pembayaran ongkir pada pembayaran cas 2). Ditanggung pembeli: bea cukai, bea impor, pajak, dan biaya lokal tambahan apa pun. Singkatnya: pembeli membayar semua biaya impor saat barang tiba. Apa itu DDP? DDP (Delivered Duty Paid) berarti penjual mengambil tanggung jawab penuh untuk mengirimkan barang kepada pembeli, termasuk membayar semua bea dan pajak impor. Ditanggung penjual: pengiriman, bea cukai, bea impor, dan pajak (dengan From Japan, Anda melakukan pembayaran ongkir pada pembayaran cas 2). Ditanggung pembeli: tidak ada biaya tambahan selain harga pembelian. Singkatnya: penjual membayar biaya impor di muka. Di From Japan, kami mengirim semua barang berdasarkan ketentuan DDU. Oleh karena itu, semua biaya impor dibayarkan pada saat kedatangan kepada pihak kurir, yang secara default bertindak sebagai agen kepabeanan untuk kiriman Anda. Lihat informasi lebih lanjut tentang cara menyelesaikan pembayaran Anda di sini.

Ketika kiriman internasional Anda tiba di Amerika Serikat, pihak bea cukai mungkin meminta Anda untuk membayar bea dan pajak sebelum paket dapat dikirimkan. Setiap penyedia layanan kami ke AS (FedEx, DHL, dan UPS) memiliki proses masing-masing untuk memungut biaya ini. Informasi ini khusus untuk Amerika Serikat. Kami juga menyarankan Anda untuk memeriksa situs web penyedia layanan di negara Anda guna memperoleh informasi yang paling akurat. Berikut cara Anda dapat menangani pembayaran dengan cepat dan aman: FedEx https://www.fedex.com/en-gb/customer-support/faq/duties-taxes-imported-goods/paying-duties-taxes/how-to-pay-duties-taxes.html UPS https://www.ups.com/us/en/business-solutions/ups-billing DHL https://www.dhl.com/discover/en-my/logistics-advice/import-export-advice/All-You-Need-to-Know-About-US-Import-Tax-and-Duties#:~:text=Duties%20and%20Taxes%20Payment%20Method