パスワードのリセットをご希望の場合は、ログイン画面にある「パスワードをお忘れですか？」をクリックして、パスワー

ド変更をリクエストしてください。

その後、仮パスワードが記載されたメールが届きますので、そちらのリンクからログインしてください。
エラーメッセージが表示された場合は、再度ログイン情報を入力し、キャプチャ（画像認証）を行ってからログイン情報を再確認することでアカウントにアクセスできるようになります。

仮パスワードの再入力やキャプチャの確認を求められた場合は、必ずご対応いただきますようお願いいたします。

当社からのメールが迷惑メールフォルダやごみ箱フォルダに振り分けられている可能性もございますので、そちらもご確認ください。

パスワードの変更はこちらから行えます。

もし上記の手順でうまくいかない場合は、パスワードリセットの操作画面を動画またはスクリーンショットで記録し、カスタマーサービスまでご連絡ください。