楽天ラクマの鑑定サービスはどんなものですか？
最終更新日時：
楽天ラクマでは、一定の条件を満たす商品に自動的に無料の鑑定サービスが付帯されます。そのため、通常の商品とは流れが異なります。
流れの違い
- 通常商品：購入 → 発送（出品者から弊社物流センターへ）
- 鑑定サービス対象商品：購入 → 発送（出品者から鑑定業者へ） → 鑑定後 → 発送（鑑定業者から弊社物流センターへ）
※ 鑑定で偽物と判断された場合は、注文をキャンセルし、返金いたしますのでご安心ください。
※ 鑑定業者から商品画像の提供はできませんので、ご了承ください。
※ 鑑定サービス自体は無料であり、別途の送料や手数料も発生しません。
商品の到着日について
鑑定には1～3日ほどかかるため、商品購入から弊社物流センター到着までに2週間ほどかかる可能性があります。
※ 出品者の発送日により、前後する場合がございます。
鑑定対象商品かどうかの確認
現時点では、弊社サイト上で鑑定対象かどうかを確認することはできません。
元商品ページにて、「鑑定を経由してお届けします」と記載されている場合、その商品は鑑定対象となります。
注意事項
- 鑑定サービスを追加申請したり、辞退することはできません。鑑定対象商品の条件は、楽天ラクマの規定に従います。
- 公式SHOPの商品は鑑定サービスの対象外です。
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