Offriamo i seguenti metodi di spedizione.

Le modalità di calcolo delle spese di spedizione, i limiti di dimensioni e peso, nonché le condizioni variano a seconda del metodo scelto. Puoi consultare i dettagli qui.

[Riferimento dei giorni necessari dalla spedizione all'arrivo (*1)]

* 1 I giorni sopra indicati sono solo una stima; la consegna potrebbe subire ritardi rispetto a quanto indicato a seconda delle procedure doganali del paese/regione di destinazione e della situazione del corriere. I tempi di consegna non sono garantiti.

I metodi di spedizione diversi da “Pacchetto Piccolo (Airmail, SAL, trasporto marittimo)” includono il servizio di tracciamento.

Dopo la spedizione del pacco, FROM JAPAN invierà automaticamente un’email di conferma della spedizione, nella quale potrai verificare il numero di tracciamento.

* 2 Note relative a “Pacchetto Piccolo (Airmail, SAL, trasporto marittimo)”:

• Tra le spedizioni postali è quella con la priorità più bassa; viene trasportata utilizzando lo spazio disponibile su aerei o navi, quindi i tempi di consegna sono più lunghi e il rischio di smarrimento è più elevato. Per questo motivo, non è consigliata.
• “Pacchetto Piccolo (Airmail, SAL, trasporto marittimo)” non include il servizio di tracciamento.
  Per le spedizioni per cui non è possibile aggiungere il tracciamento, non possiamo effettuare verifiche sullo stato della consegna né offrire un risarcimento in caso di smarrimento.
• Non è possibile utilizzare “Pacchetto Piccolo (Airmail, SAL, trasporto marittimo)” per spedizioni in cui il valore totale degli articoli inclusi è pari o superiore a 30.000 yen.

* 3 Note relative a “ePacket Light”:

• Non è possibile utilizzare “ePacket Light” per spedizioni in cui il valore totale degli articoli inclusi è pari o superiore a 10.000 yen.
• Nel caso in cui si utilizzi “ePacket Light”, a seconda della situazione del paese di destinazione, il servizio di tracciamento potrebbe non essere disponibile.
• Per le spedizioni destinate agli Stati Uniti, non è possibile presentare richieste di indagine per “ePacket Light”.
• Ad eccezione delle spedizioni dirette negli Stati Uniti, per i pacchi inviati tramite “ePacket Light”, a causa delle limitazioni del sistema di Japan Post, non è possibile effettuare verifiche sullo stato della consegna dopo 2 settimane dalla spedizione.
• Anche in caso di mancata consegna o smarrimento di un pacco spedito tramite “ePacket Light”, non è possibile richiedere alcun risarcimento.