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Haga clic en la pestaña "Mercari JP" o "Rakuten Rakuma" en la página de inicio de FROM JAPAN. Luego, presione la categoría en el lado izquierdo o ingrese una palabra clave en la barra de búsqueda para ver los productos relacionados. Después de revisar la descripción y las imágenes del producto, agréguelo al carrito y complete el pago 1 (importe del producto). Nuestro equipo de compras se encargará de realizar el pedido.
Última actualización: 2025-07-17 15:47:14 +0900
En Rakuten Rakuma, ciertos productos que cumplen con condiciones específicas incluyen automáticamente un servicio de autenticación gratuito. Por lo tanto, el proceso para estos productos difiere del flujo habitual. Diferencia en el proceso: Producto habitual: Compra → Envío (del vendedor al centro logístico de nuestra empresa) Producto con servicio de autenticación: Compra → Envío (del vendedor al evaluador) → Autenticación → Envío (del evaluador al centro logístico de nuestra empresa) ※ Si el producto es determinado como falso durante la autenticación, el pedido será cancelado y se reembolsará, así que no se preocupe. ※ El evaluador no puede proporcionar imágenes del producto, por favor, tenga en cuenta esto. ※ El servicio de autenticación es gratuito, y no se generarán costos adicionales por envío ni comisiones. Fecha de llegada del producto: La autenticación tarda de 1 a 3 días, por lo que el envío del producto desde la compra hasta la llegada al centro logístico de nuestra empresa puede tardar alrededor de 2 semanas. ※ Esto puede variar dependiendo de la fecha de envío del vendedor. Cómo verificar si un producto es elegible para la autenticación: Actualmente, no es posible verificar en nuestro sitio web si un producto es elegible para la autenticación. Si en la página original del producto dice "Se entregará a través de autenticación", ese producto está sujeto al servicio de autenticación. Términos a tener en cuenta: No es posible solicitar la adición o renuncia al servicio de autenticación. Las condiciones para los productos sujetos a autenticación siguen las reglas de Rakuten Rakuma. Los productos de tiendas oficiales no están sujetos al servicio de autenticación.
Última actualización: 2025-07-17 15:50:39 +0900
Lamentablemente, no es posible seguir las cuentas de los vendedores para recibir actualizaciones sobre nuevos anuncios. Esta función solo está disponible en el sitio web original de compras o en la plataforma de mercadillo. Sin embargo, aún puede consultar la lista de artículos que ha publicado un vendedor siguiendo estos pasos: Pegue la URL de la página del producto en la página del producto o en la barra de búsqueda de nuestro sitio web para realizar la búsqueda. El nombre del vendedor o de la tienda aparecerá en la página del producto. Al hacer clic en el nombre del vendedor/tienda, se le redirigirá a una página que muestra todos los anuncios de ese vendedor/tienda en particular.
Última actualización: 2025-07-17 15:52:35 +0900
