会員ランク、特典について

会員ランクとは、過去1年間の購入商品額に応じて会員ランクを設けています 。 ランクに応じて、海外送料の割引やポイント還元、さらにコンシェルジュサービスなどの特典が提供されます。 各ランクの特典と条件は下記の通りになります： ランク 特典 年間購入額（請求１合計額） ブラック 海外送料10％OFF ポイント還元 コンシェルジュサービス 年間購入額5,000,000円以上 プラチナ 海外送料10％OFF 年間購入額400,000円以上 ゴールド 海外送料5％OFF 年間購入額100,000円以上 グリーン 海外送料3％OFF 年間購入額40,000円以上 一般会員 特典なし  年間購入額40,000円未満 ※ 燃油サーチャージと日本郵便の小形包装物（航空便、SAL便、船便）での発送は海外送料の割引対象外です。  ※ ランクの更新は過去1年分の発送済みのご注文実績をもとに、毎月1日と16日の2回行っています ※ ブラックランクのポイント還付というのは手数料500円に対して200ポイント還元 （FROM JAPANのみ）となっています。 会員ランクについてさらに知りたい場合は、下記をご確認ください。 会員ランクの確認方法について 会員ランクの昇格タイミングがどうやってわかりますか？

最終更新日時： 2025-07-20 03:20:37 +0900

現在の会員ランクは、マイページでご確認いただけます。 マイページにログイン後、「会員ランク」の表示箇所で、現在のランクと次のランクまでに必要な購入額をご確認いただけます。既にログインしている場合は、「マイページ」をクリックすると、会員ランク情報を確認できます。 また、新しいランクを獲得された際には、登録メールアドレス宛にお知らせいたしますので、メールもご確認ください。 会員ランクについてさらに知りたい場合は、下記をご確認ください。 会員ランクは何ですか？ 会員ランクの昇格タイミングがどうやってわかりますか？ "

最終更新日時： 2025-07-16 17:28:42 +0900

マイページから現在のランクと、次回のランクを確認出来ます。 そのランクの計算し方や次回以降のランクを想定出来る様にランクの計算仕組みを説明します。 目次 基本のルール 対象期間の計算し方 注文実績（請求１合計額）の確認方法 基本のルール ランクの更新は毎月1日と16日の2回行っています。 過去1年分の発送済みのご注文実績（請求１合計額）をもとに計算されています。 この1年間の対象期間は、更新のたびに少しずつ移動します。 購入済み、物流センターから発送済みの商品は、発送後1ヶ月半経過後に計算に含まれます。つまり、ランク上昇為の金額に達成してから、ランクが更新されれために6週間までかかる場合があります。 対象期間の計算し方 対象期間の計算し方は下記の通りになります： 更新日 対象期間の開始日 対象期間の終了日 1月1日 一昨年 11月16日 去年  11月15日 1月16日 一昨年  12月1日 去年  11月30日 2月1日 一昨年  12月16日 去年 12月15日 2月16日 去年 1月1日 去年 12月31日 3月1日 去年 1月16日 今年 1月15日 3月16日 去年 2月1日 今年 1月31日 4月1日 去年 2月16日 今年 2月15日 4月16日 去年 3月1日 今年 2月28日 5月1日 去年 3月16日 今年 3月15日 5月16日 去年 4月1日 今年 3月31日 6月1日 去年 4月16日 今年 4月15日 6月16日 去年 5月1日 今年 4月30日 7月1日 去年 5月16日 今年 5月15日 7月16日 去年 6月1日 今年 5月31日 8月1日 去年 6月16日 今年 6月15日 8月16日 去年 7月1日 今年 6月30日 9月1日 去年 7月16日 今年 7月15日 9月16日 去年 8月1日 今年 7月31日 10月1日 去年 8月16日 今年 8月15日 10月16日 去年 9月1日 今年 8月31日 11月1日 去年 9月16日 今年 9月15日 11月16日 去年 10月1日 今年 9月30日 12月1日 去年 10月16日 今年 10月15日 12月16日 去年 11月1日 今年 10月30日 注文実績（請求１合計額）の確認方法 　対象期間がわかりましたら、その期間内の注文実績を確認しましょう。 マイページにログイン後、「出荷履歴」を選択すると、下記の通りに出荷日に絞って合計請求１金額を確認できます。  １．まずは出荷日に対象期間の開始日と対象終了日を「YYYYMMDD」というフォーマットで記入します。 ２．「検索」を押したら、下記の通り、その期間内の商品金額（請求１）合計を確認できます。 会員ランクについてさらに知りたい場合は、下記をご確認ください。 会員ランクは何ですか？ 会員ランクはどうやって確認できますか？

最終更新日時： 2025-07-16 17:47:44 +0900

コンシェルジュサービスとは、ブラック会員様限定で提供している特別なサービスです。 お客様のご要望に応じてさまざまなサポートを行います。 お客様一人一人のニーズに合わせて色々な事業を行っていますが、 例として以下のようなサポートを提供いたします： 優先サポート：問い合わせに対して優先的に回答します。 特別な梱包：お客様のニーズによる特別な梱包方法の提供を検討できます。 その他のリクエスト対応:：商品に関するご相談や、購入手続きにおける特別なご要望にも柔軟に対応いたします。

最終更新日時： 2025-07-16 17:52:13 +0900