JDirectItems Auctionとその他サイトの対応が異なりますので、下記手順を参考してください。

JDirectItems Auction

商品について質問をしたい場合は、JDirectItems AuctionのオークションIDを添えてカスタマーサービスまでご連絡ください。

※ 連絡する際はオークションIDを必ず指定してください。
※ 質問の内容によっては、対応できない場合がございます。値下げ交渉をご希望のお客様はこちらもあわせてお読みください。
※ 終了したオークションには質問できません。
※ 弊社をご利用の際、出品者へ直接連絡することはご遠慮ください。

その他サイト

商品について質問をしたい場合は、商品をショッピングカートに入れてから注文番号を添えてカスタマーサービスまでご連絡ください。

※ BAPE.COM、駿河屋、Amazon.co.jpへ質問するサービスは承っておりません。
※ 連絡する際は注文番号を必ず提示してください。
※ 質問の内容によっては、対応できない場合がございます。値下げ交渉をご希望のお客様はこちらもあわせてお読みください。
※ 一部のサイトでは、お客様の氏名とメールアドレスを使用してお問い合わせする場合がございます。
※ 弊社をご利用の際、ストアへ直接連絡することはご遠慮ください。