Artículos con advertencias de compra

Los artículos "Junk" (ジャンク品) se refieren a productos que están tan dañados o rotos que ya no pueden utilizarse para su propósito original. Estos artículos suelen venderse o comprarse para exhibición, reutilización de piezas o con la intención de repararlos. Los artículos "Junk" no están cubiertos por nuestro plan de protección de productos. Sin embargo, en casos de pérdida nacional o internacional, es posible presentar una reclamación por compensación. Ejemplos de productos vendidos como artículos "Junk": Artículos que no funcionan o cuya funcionalidad no ha sido probada Artículos con funcionalidad limitada Artículos en condiciones extremadamente malas Artículos con manchas, suciedad o arañazos que afectan su usabilidad Artículos a los que les faltan piezas esenciales Juguetes o modelos de plástico vendidos sin su embalaje original

Última actualización: 2025-07-17 17:36:21 +0900

Para los artículos a continuación, el Pago 2 (gastos de envío y otros costes) no estará disponible inmediatamente después de proporcionar las instrucciones de envío, sino hasta que su envío haya sido embalado y medido. Artículo frágil Artículo no estándar Embalaje externalizado Precauciones * Los artículos son embalados bajo el criterio de nuestro personal. FROM JAPAN no aceptará indicaciones ni instrucciones acerca de cómo embalar los artículos. A continuación puede consultar las características de cada categoría: Artículo frágil Artículo no estándar Embalaje externalizado Tarifa de reempaque Ninguno Ninguno Coste real * Envío combinado ✔ ✖ ✖ Seguro de Productos ✔ ✖ ✔ * La tarifa cobrada será el costo real para que una empresa externa embale los artículos. Artículos frágiles Botellas y bebidas Vajilla, cerámica y vidrio Equipo de sonido Artículos delicados, equipamiento técnico, maquinaria u otros productos pueden ser considerados frágiles. El Pago 2 (gastos de envío y otros costes) estará disponible una vez hayamos embalado los artículos. Un paquete que incluya varios artículos frágiles puede requerir embalaje externalizado. Artículos no estándares Tocadiscos Máquinas tragamonedas Los artículos que excedan el tamaño o peso establecido por FROM JAPAN o que tengan una forma irregular serán considerados artículos no estándares y el Pago 2 (gastos de envío y otros costes) no estará disponible hasta que hayamos embalado los artículos. Condiciones para los artículos no estándares - El peso es de 30 a 50 kg - Uno de los lados mide 150 cm o más. - El artículo tiene una figura o contorno irregular Embalaje externalizado Amplificadores y altavoces Figuras de tamaño real Los artículos que no puedan ser embalados por FROM JAPAN requerirán un embalaje externalizado. El cliente pagará el costo real para que una empresa externa embale los artículos. El Pago 2 (gastos de envío y otros costes) estará disponible una vez los artículos hayan sido embalados. Artículos que requieren Embalaje externalizado. - Pesa 50 kg o más - Pesa 30 kg o más, y su precio alcanza los 300,000 yenes - Es frágil, delicado, etc. y requiere un trato especial.

Última actualización: 2025-07-17 17:34:09 +0900

Antes de realizar un pedido de artículos congelados o refrigerados, revise las siguientes precauciones: Pueden aplicarse costos adicionales por el uso de servicios de envío congelado o refrigerado. Nuestro centro de distribución no cuenta con almacenamiento congelado o refrigerado. Para el envío internacional, no están disponibles los servicios de entrega en frío (envío congelado/refrigerado). Existe la posibilidad de que los artículos congelados o refrigerados se deterioren durante el período de almacenamiento o el transporte internacional. Los productos perecederos (como verduras frescas, frutas, mariscos frescos, carne y productos lácteos) están prohibidos.

Última actualización: 2025-07-17 17:31:18 +0900

Los artículos de gran tamaño pueden tener opciones de envío limitadas. En estos casos, los costos de envío internacional pueden ser considerablemente altos, por lo que recomendamos consultar una estimación de envío con antelación. Puede obtener una estimación de envío aquí. También le recomendamos verificar los límites de tamaño y peso para cada transportista aquí. Nuestra definición de artículos de gran tamaño es la siguiente: Peso: 30 kg o más Lado más largo: 150 cm o más, o un total de 300 cm o más al combinar el lado más largo y el perímetro.

Última actualización: 2025-07-17 17:28:44 +0900

WebMoney, boletos electrónicos, e-tickets y otros artículos intangibles, así como productos que no requieren envío, no están cubiertos por nuestros servicios. Si se adquieren por error, las cancelaciones y reembolsos generalmente no serán posibles. En caso de una compra incorrecta, nuestra empresa notificará a los miembros sobre la información del producto por correo postal, sin importar el método de pago. Sin embargo, no garantizamos la entrega dentro del período de validez establecido para el producto.

Última actualización: 2025-07-17 17:26:25 +0900

Servicio  Detalles  Disponibilidad  Recogida local  Algunos vendedores requieren que los artículos se recojan en persona y no ofrecen envío.  ✖ Compra en tienda física (Proxy)  Servicio para compras que no pueden realizarse en línea y requieren que vayamos físicamente a la tienda o evento para adquirir el producto.     ✖ Artículos con venta limitada por región (fuera de Tokio)  Artículos que solo se venden a compradores que residen en regiones específicas de Japón.  ✖ Artículos con venta limitada por región (dentro de Tokio)  ✔

Última actualización: 2025-07-17 17:23:46 +0900

Productos farmacéuticos y dispositivos médicos             Incluye lentes de contacto, lentes de contacto de color cosmético, dispositivos de masaje, ayudas auditivas Productos de tabaco Bebidas alcohólicas             Incluye bebidas que contienen alcohol

Última actualización: 2025-07-17 17:20:49 +0900

En los sitios de compraventa tipo mercadillo (como los mercados de pulgas en línea), es común encontrar productos que se venden en conjunto (por ejemplo, lotes de cartas de Pokémon, sets de figuras, etc.). Dado que estos productos suelen contener muchos artículos, no es posible realizar una inspección detallada de cada uno de ellos. Por lo tanto, una vez que estos productos lleguen a nuestro almacén, serán procesados como «recibidos tal cual» sin revisión. Además, los problemas relacionados con productos que contienen muchos artículos no están cubiertos por nuestra política de compensación. Algunos problemas comunes incluyen casos en los que el contenido o la cantidad de los artículos difiere de la descripción del producto. *Antes de enviar una notificación de recepción al vendedor o tienda, se recomienda utilizar nuestro servicio de fotografías (servicio de pago) para ayudar a prevenir posibles inconvenientes. Sin embargo, tenga en cuenta que, incluso si utiliza este servicio, los productos no serán elegibles para compensación.

Última actualización: 2025-07-17 17:17:58 +0900