Aduanas

Descripcion del producto en los documentos de envio y código HS Es posible realizar cambios. Si desea realizar alguna modificación, comuníquese con nuestro servicio al cliente siguiendo el siguiente formato: Formato {numero de pedido}: {Descripcion del producto, HS Code} Ejemplo 18752536B: Small Toy, 9503.00 ※ Tenga en cuenta que realizaremos una revisión interna basada en la información proporcionada. Si encontramos discrepancias con la información real, no podremos realizar el cambio solicitado. Agradecemos su comprensión. valor declarado Lamentablemente, no es posible modificar el valor declarado. El valor declarado será registrado con el monto total del pago 1.

Última actualización: 2025-07-17 12:16:32 +0900

En algunos métodos de envío es posible añadir la etiqueta «Regalo». Si el método de envío lo permite, puede especificarlo en la página de pago de Pago 2. Una vez realizado el pago, no podremos realizar cambios ni cancelaciones en el grupo de envío, por lo que le recomendamos que confirme esta información en la página de pago. * Aunque se indique «Regalo» en la etiqueta de envío, no garantiza que pase por la aduana sin problemas. Se declarará el valor de los productos, aun si se usa esta opción.

Última actualización: 2025-07-17 12:36:04 +0900

Dependiendo del producto, pueden aplicarse aranceles aduaneros. Además del monto que se le facture a través de nuestra empresa, es posible que se apliquen aranceles adicionales. El pago de los aranceles y el trámite de aduana deberán ser gestionados por el cliente. Las regulaciones varían según el país o la región de destino, por lo que no podemos proporcionar información exacta al respecto. Para obtener más detalles sobre los trámites de aduana y los aranceles, le recomendamos ponerse en contacto directamente con la agencia de aduana local.

Última actualización: 2025-07-17 12:43:52 +0900

Después de que el producto llegue al centro logístico, por favor asegúrese de contactar con atención al cliente antes de completar la designación de envío, siguiendo el formato que se indica a continuación: Formato para solicitar el cambio del código HS Número de pedido: Descripción del producto en inglés, Código HS Ejemplo: s123456789: Books, 4901 Puntos a tener en cuenta al solicitar el cambio del código HS En caso de que no se indique un código HS, seleccionaremos uno adecuado por nuestra parte. El resto de la información es obligatoria. No utilice signos de puntuación (como comas ",") ni otros símbolos (como caracteres especiales) en la descripción del producto. Únicamente separe el código HS con una coma "," Si es necesario, el centro logístico podría añadir explicaciones adicionales. Si hay información que no desea que se incluya, asegúrese de informarnos antes de realizar el pago 2. Para evitar errores por ingreso manual, el número máximo de pedidos que puede incluirse en un solo mensaje es de 10. Después del número de pedido, coloque inmediatamente “:” (dos puntos), seguido de un espacio y luego la descripción del producto. No inserte un espacio entre el número de pedido y los dos puntos. La descripción, incluyendo el número de pedido (o número de subasta), los dos puntos y el espacio, debe tener un máximo de 40 caracteres. Esto es para que se imprima correctamente en la factura de envío. La descripción del producto debe ser precisa y basarse en el producto real. ※ Por favor, no complete la designación de envío hasta que se haya confirmado la información con nuestra empresa. Asimismo, le pedimos que nos contacte nuevamente para una verificación final antes de completar el pago 2. Le agradecemos sinceramente su cooperación.

Última actualización: 2025-07-18 11:40:35 +0900

Con respecto a los envíos internacionales, los productos deben pasar por procedimientos de exportación e importación antes de llegar a su país de destino. Primero, se lleva a cabo una inspección de exportación por parte de la aduana japonesa. Puede consultar los productos comúnmente prohibidos para envíos internacionales aquí(solo en Japonés):. Una vez que el producto ha pasado la inspección de exportación, se procederá con el envío. Sin embargo, debido a que las leyes y los procedimientos aduaneros varían según cada país, puede haber casos en los que la importación no sea permitida. Para saber si el producto que desea comprar se puede importar a su país, le recomendamos verificar con la aduana local o realizar una búsqueda en línea. Además, en algunos casos puede ser necesario preparar ciertos documentos por adelantado. * FROM JAPAN no puede emitir documentos aduaneros específicos, como certificados de origen o hojas de seguridad (MSDS), por lo tanto, le pedimos su comprensión. También puede consultar directamente con la sucursal local de la empresa de envío que tenga planeado utilizar. En algunos casos, pueden ofrecerle orientación sobre los documentos necesarios y procedimientos de importación. A continuación, algunos ejemplos concretos: Estados Unidos: No se permite la importación de bebidas alcohólicas con una graduación superior al 70 % a menos que sea para consumo personal y se tenga un permiso de importador. Malasia: No se permite la importación de productos relacionados con contenido para adultos. Indonesia: No se permite la importación de productos usados a menos que se cuente con una licencia de importad

Última actualización: 2025-07-17 12:56:56 +0900

El cliente debe pagar el IVA (impuesto sobre el valor añadido), los aranceles aduaneros y otros impuestos de importación impuestos por el país de destino al recibir la mercancía. Cuando se realiza un envío a determinados países, como Australia, Singapur, Malasia y Nueva Zelanda, es posible que se le exija pagar por adelantado los impuestos sobre el valor añadido, como el GST o el SST, en el Pago 2. En tales casos, nosotros nos encargamos de recaudar el IVA por usted, por lo que, en principio, no tendrá que volver a pagarlo cuando el paquete llegue al país de destino. Sin embargo, en casos excepcionales, la empresa de transporte seleccionada o la aduana local pueden solicitar el pago del IVA de nuevo.   En tales casos, le rogamos que realice el pago primero. Una vez completado el pago, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente con la siguiente información:   Una captura de pantalla que muestre el importe real deducido de su cuenta bancaria o por la empresa de transporte   Una captura de pantalla de la factura o los detalles del pago recibidos localmente Una vez confirmada la información anterior, iniciaremos el proceso de reembolso y le devolveremos el importe a su método de pago original.

Última actualización: 2025-07-17 13:06:44 +0900